2011. Gründung der Almedica Apotheek B.V. eine Kapitalgesellschaft nach niederländischem Recht mit Sitz in Kerkrade, NL.

02. Januar 2012. Start der Internet-Versandapotheke http://www.almedica-apotheke.de.

Almedica Apotheek B.V. in Kerkrade vereint an diesem Standort eine stationäre Apotheke, unser Call Center sowie unser Beschaffungs- und Logistikzentrum. Die Apotheke wird dort von unserer Apothekerin, Frau Bläsius-Hilgers, geführt. Almedica beschäftigt sowohl in den Niederlanden zertifizierte Apotheker wie auch Apotheker mit deutscher und gleichzeitig niederländischer Zulassung und Muttersprache.

Neben den Niederlanden ist es nur noch von Island und Großbritannien ohne Einschränkungen aus erlaubt, Medikamente nach Deutschland einzuführen. Die geografische Nähe ist ein Grund, weshalb alle deutschen Versandapotheken die Niederlande als Standort gewählt haben.

Ein weiterer ist: in den Niederlanden existieren die gleichen, strengen Vorschriften für den Betrieb von Apotheken und auch in der Ausbildung von Apothekern wie in Deutschland. So können wir höchste Standards an Sicherheit und Qualität bieten, was bei Versandapotheken, deren Sitz nicht in einem der drei aufgeführten Länder ist, bei weitem nicht immer gegeben ist. Aber das kennen Sie ja schon aus der Presse und dem Fernsehen.

Wir liefern Ihnen also in Deutschland zugelassene, originalverpackte Medikamente in einwandfreier Qualität zu fairen Preisen, quer durch unser gesamtes Sortiment. Von A wie Aspirin bis Z wie Zovirax. Selbstverständlich kommen alle unsere Kunden in den Genuß der fairen Preise, ob sie nun privat oder gesetzlich versichert sind. Darüber hinaus liefern wir auch kühlpflichtige Medikamente wie Impfstoffe; insgesamt fast 200.000 Produkte. Achten Sie, bitte, auch auf unsere vielfältigen und besonders attraktiven Sonderaktionen oder lassen Sie sich das einfach per E-Mail mitteilen. Dann sind Sie immer aktuell informiert. Dazu registrieren Sie sich bitte für unseren Newsletter, der Ihnen dann kostenlos zugeht.

In unserem Call Center arbeitet bestens ausgebildetes, pharmazeutisches Fachpersonal, PTAs (pharmazeutisch technische Assistentin), die für die gesamte Verwaltung und Abwicklung der ein- und ausgehenden Bestellungen zuständig sind. Geleitet wird das Team von Bernd Reimann.

Damit bietet Almedica nicht nur qualifizierte Beratung von niederländisch und deutsch sprechenden Fachangestellten schon bei der Bestellungsannahme, sondern auch im gesamten Prozess der Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden. Kundennähe und die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden sind wie kompromisslos beste Qualität unserer Produkte oberste Maximen unseres Handelns.

Eine weitere Maxime ist unser Focus auf Qualität und Qualitätssicherung. Alle schriftlich eingehenden Bestellungen (Fax, Brief, E-Mail) werden direkt zur Vorkontrolle bei der Eingabe in die EDV einer pharmazeutischen Überprüfung unterzogen.

Eine PTA überprüft die Übereinstimmung der Systemdaten mit denen auf dem Rezept. Bevor die Bestellung zur Auslieferung kommt, werden die Einzelelemente der Bestellung auf pharmazeutische Verträglichkeit hin überprüft und in problematischen Fällen unserer Apothekerin vorgelegt, die dann wiederum mit dem Patienten und ggf. auch mit dem behandelnden Arzt eine inhaltliche Klärung des Auftrags herbeiführt. Erst dann wird der Auftrag zur Auslieferung freigegeben. So sichert Almedica in jedem Stadium des Prozesses ein Höchstmaß an Qualität und Sicherheit.

Und für den Transport von kühlpflichtigen Medikamenten beauftragen wir einen Kurierdienst, der in speziellen Behältern unsere Ware ordnungsgemäß transportiert. Diese Verpackung sichert die vorgeschriebene Kühlung.

Bei Almedica können Sie ebenso sicher sein, dass nur Ware, die in Deutschland zugelassen ist, unser Haus verlässt und somit auch bei Ihnen ankommt. Fälschungen, von dubiosen Versandapotheken in Umlauf gebracht, die gerade bei Medikamenten zu einem großen Risiko geworden sind und zu erheblichem Schaden bei Kundinnen und Kunden führen können, sind daher genauso unwahrscheinlich wie in Ihrer Apotheke um die Ecke.

So, wie Almedica über die Sicherheit bei den Medikamenten wacht, so gewissenhaft gehen wir auch mit Ihren Daten und vor allem bei der Übertragung Ihrer Daten im Internet um. Alle unsere Seiten, auf denen sensible Daten übertragen werden können, sind mit dem derzeit höchsten Standard verschlüsselt.

Sie erkennen das ganz einfach daran, dass, wenn Sie Ihre Adressdaten oder Ihre Bankdaten eingeben, oben im Adressfeld Ihres Browsers dem http: //ein "s" hinzugefügt ist. Es wechselt zu https, was ein sicheres Zeichen ist, dass diese Daten nur verschlüsselt übertragen werden.

Unser Beschaffungs- und Logistikzentrum ist heute schon auf über 5.000 Aussendungen pro Tag ausgelegt. Mit dieser enormen Kapazität schaffen wir von Beginn an jeden Flaschenhals zum Kunden hin ab. Die Lieferzeiten, die wir versprechen, können wir auch halten.

An unserem Standort in Kerkrade, NL, verfügen wir über beste Möglichkeiten der Erweiterung in allen Geschäftsbereichen. Unsere Internetseite werden wir zielstrebig und zügig weiter ausbauen und dabei stets den Nutzen unserer Besucher ins Zentrum unserer Investitionen stellen. Kooperationen mit anderen Unternehmen, die unser Angebot verbessern können, sind geplant und werden in absehbarer Zeit realisiert.

Regelmäßige Überprüfungen durch unabhängige Experten, besonders auf den Feldern der Datensicherheit und der Qualitätssicherung, sollen sicherstellen, dass unsere Kundinnen und Kunden auch in Zukunft höchste Maßstäbe an unser Unternehmen anlegen können.